MISIÓN Y VISIÓNN

MISIÓN

Somos una cooperativa de servicios financieros que, basados en los principios del cooperativismo, trabaja en el desarrollo de soluciones innovadoras y convenientes, orientadas a contribuir al progreso de nuestros socios, clientes y la sociedad en su conjunto.

VISIÓN

Ser la entidad referente del Sistema Cooperativo, reconocida por su eficiencia, liderazgo y compromiso social.

VALORES

Compromiso: Asumimos con responsabilidad y pasión todos y cada uno los desafíos que nos trazamos en la búsqueda de cumplir con nuestra misión institucional.

Integridad: Actuamos con ética y honestidad en toda situación.

Transparencia: Propiciamos el acceso libre a información veraz sobre nuestra actividad y gestionamos una comunicación abierta con todos nuestros grupos de interés.

Servicio al Cliente: Generamos valor emocional en nuestros socios y clientes mediante un servicio de excelencia.

Innovación: Buscando nuevas y mejores formas de hacer las cosas, fortaleciendo la mejora continua de nuestros servicios, procesos y tecnologías.

Trabajo en equipo: Fomentamos el aporte de nuestros colaboradores para el logro de los objetivos comunes.

Responsabilidad Social: Buscamos mejorar las condiciones de vida de las personas minimizando el impacto negativo que pudiese generar nuestra actividad.

Ayuda mutua: Promovemos y apoyamos la reciprocidad en beneficio de nuestros grupos de interés.

PRINCIPIOS COOPERATIVOS

Afiliación libre y voluntaria, control democrático, participación económica de sus miembros, autonomía e independencia, neutralidad política, económica y religiosa, compromiso con la comunidad y cooperación entre cooperativas